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Fedele di 101CAFFE’ Morciano di Romagna (Rimini) svela i segreti del suo successo con i clienti

Oggi ti presentiamo Fedele, il nostro affiliato di Morciano di Romagna,che nel 2017 ha aperto il suo 101CAFFE’ in un paese dell’entroterra romagnolo con poco più di 7000 abitanti. Il suo negozio ha ottimi risultati di vendita pur essendo situato in un piccolissimo comune ed ha lavorato molto bene anche durante il lockdown.

Quali sono i segreti del successo di Fedele con i clienti?

Guarda la video intervista e scoprilo tu stesso!

Cosa ha significato essere parte della rete di negozi 101CAFFE’ durante il lockdown?

Fedele in questa intervista parla del sostegno che ha ricevuto dalla casa madre 101CAFFE’ durante la Pandemia. Il primo grande vantaggio di appartenere alla rete di negozi in Franchising 101CAFFE’ è in effetti quello di non essere mai stati soli nei mesi difficili appena trascorsi.
Ogni sera, durante il primo lockdown iniziato a Marzo 2020, Umberto Gonnella, amministratore delegato di 101CAFFE’, condivideva con gli affiliati gli aggiornamenti da Dpcm e dalle maggiori associazioni di categoria relativi alle condizioni di apertura dei negozi e alle regole per effettuare le consegne a domicilio; spesso faceva anche lunghe telefonate di gruppo per rispondere alle loro domande e tranquillizzarli.
La casa madre 101CAFFE’ non ha mai lasciato soli i negozi della rete in caso di necessità per garantire a tutti la continuità dell’attività, con interventi immediati e concreti, come ad esempio la sostituzione del personale di vendita nel caso di persone contagiate dal Covid-19.

Come abbiamo gestito l’attività dei negozi 101CAFFE’ durante la pandemia?

Come spiega il nostro affiliato, durante la pandemia i negozi 101CAFFE’ sono rimasti aperti perché appartengono alla categoria dei generi alimentari. Il consumo del caffè in cialde e capsule è inoltre notevolmente aumentato perché le persone, costrette a casa, non hanno rinunciato al piacere del buon caffè “come al bar”e qualsiasi altra bevanda preparate in modo rapido e pulito con pochissimi e semplici gesti.

Abbiamo potenziato servizi come le consegne a domicilio e sviluppato il nostro sistema logistico per essere sempre pronti a raggiungere i clienti nelle loro case in tempi rapidissimi! Anche le campagne sui Social realizzate dalla casa madre per avvisare i clienti che i negozi erano aperti nonostante il lockdown e della disponibilità del servizio di consegna a domicilio sono state di grande aiuto per tutti gli affiliati.

Affiliati 101 caffè Franchising

Quali sono i segreti degli ottimi risultati di fatturato del negozio di Fedele?

il punto vendita 101CAFFE’ offre al cliente la più ampia gamma al mondo di caffè e bevande in cialde e capsule per tutte le macchine e questo è sicuramente un buon punto di partenza per attrarre i clienti, che sanno di poter trovare nei nostri negozi prodotti in cialde e capsule per tutti i sistemi con una scelta di gusti ineguagliabile che soddisfa tutte le esigenze, e che si può trovare solo in 101CAFFE’. Questo aspetto è fondamentale ma, come spiega Fedele, un fattore chiave altrettanto importante per il successo del suo negozio è la dedizione al lavoro e il rapporto sincero che ha saputo costruire con i clienti, fondato sulla fiducia reciproca.

I clienti sono prima di tutto persone e, in questa società in cui il tempo sfugge via, hanno bisogno di essere compresi ed ascoltati! E’ proprio questo il vero punto di forza di tutti i negozi 101CAFFE’, la capacità di ascoltare le esigenze del cliente, che rende ogni visita in negozio un momento piacevole.

Ecco il vero segreto di Fedele ed il segreto di tutti i negozi 101CAFFE’! Vi aspettiamo nei nostri negozi dove troverete il calore e l’accoglienza della bottega di quartiere di un tempo e potrete sbizzarrirvi alla ricerca del vostro gusto preferito degustando i migliori caffè della tradizione italiana e gustose bevande.

Ringraziamo Fedele per aver condiviso con noi la grande passione per il suo lavoro.

Vuoi aprire il tuo 101CAFFE'?

101 CAFFE' la più grande catena di negozi in Franchising di caffè e bevande per tutte le macchine
101CAFFE'

101CAFFE'

101CAFFE’ è il più importante brand italiano in franchising nel settore del caffè per tutte le macchine, specializzato nella vendita di caffè di qualità in cialde, capsule, grani, macinati e solubili, provenienti dalle migliori torrefazioni artigianali italiane, con 120 punti vendita attivi sul territorio nazionale e all’estero e vari modelli di business, dal negozio, al negozio con area caffetteria Take-away, alla caffetteria con ristorazione veloce.

Aprire un negozio in franchising 101CAFFE’ è la soluzione ideale per chi che desidera avviare un’attività commerciale con un rischio imprenditoriale notevolmente ridotto e la tranquillità di essere supportato da un’azienda strutturata per la gestione semplificata del punto vendita.

Scopri di più sulla pagina dedicata ai nostri modelli di franchising

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3 giorni fa
101Caffè Italia

🥤 Cos'è questo "Bubble Tea" di cui tutti parlano? Da dove arriva? Ma soprattutto: possiamo farlo a casa?
Per mostrarvi quanto è semplice e divertente preparare un buonissimo Bubble Tea, abbiamo ingaggiato una cuoca (e severissima assaggiatrice) d'eccezione: la piccola Chloe. 👩‍🍳

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Per mostrarvi quanto è semplice e divertente preparare un buonissimo bubble tea, abbiamo ingaggiato una cuoca (e severissima assaggiatrice) d'eccezione: la piccola Chloe. 👩‍🍳

Scoprite insieme a noi la ricetta più fresca dell'estate, da fare e gustare con tutta la famiglia: il viideo completo e la ricetta sul nostro canale Youtube 101CAFFE'.
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Come dice la piccola Chloe: "Fa caldo!". 𝗘𝗰𝗰𝗼 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ 𝗮𝗯𝗯𝗶𝗮𝗺𝗼 𝗽𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝗮𝘁𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗹𝗲𝗶 𝗹𝗮 𝗿𝗶𝗰𝗲𝘁𝘁𝗮 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗳𝗿𝗲𝘀𝗰𝗮 𝗱𝗲𝗹𝗹'𝗲𝘀𝘁𝗮𝘁𝗲. Siete curiosi di vedere come se l'è cavata? Anche noi! Fra due giorni il video completo! 🥤

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🍨 I nostri amici siciliani ci insegnano a gustare la granita al caffè già a colazione, con la tipica brioche col tuppo (o con un panino): a patto che….
𝗦𝗰𝗼𝗽𝗿𝗶 𝗶𝗹 𝘀𝗲𝗴𝗿𝗲𝘁𝗼 𝗱𝗶 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’ 𝗽𝗲𝗿 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗿𝗶𝗰𝗲𝘁𝘁𝗮 𝗶𝗺𝗽𝗲𝗰𝗰𝗮𝗯𝗶𝗹𝗲! ☕
Link in BIO ☝️

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In ufficio siete tutti “caffeinomani”? Hai trasformato casa in un b&b e vuoi garantire uno splendido risveglio ai tuoi ospiti? Gli amici hanno scambiato la tua cucina per un bar? Hai una famiglia numerosa e amate fare colazione tutti assieme?
Insomma, 𝘀𝗲 𝘁𝗶 𝗽𝗶𝗮𝗰𝗲 𝗶𝗹 𝗰𝗮𝗳𝗳𝗲̀ 𝗱𝗶 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮̀ 𝗺𝗮 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗶𝗻 𝗾𝘂𝗮𝗻𝘁𝗶𝘁𝗮̀, 𝗹𝗮 𝘁𝘂𝗮 𝗺𝗮𝗰𝗰𝗵𝗶𝗻𝗮 𝗲̀ 𝗢𝗠𝗘𝗚𝗔 𝗱𝗶 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’: oggi puoi averla a un prezzo speciale e con una scorta di caffè in omaggio. ☕☕

OMEGA è la macchina robusta ma molto maneggevole, con il comodo caricamento dall’alto ed il serbatoio d’acqua da 1 litro: una macchina pensata per l’uso domestico ma 𝗰𝗼𝗻 𝗹𝗼 𝘀𝗽𝗶𝗿𝗶𝘁𝗼 𝗱𝗶 𝘂𝗻𝗮 𝗺𝗮𝗰𝗰𝗵𝗶𝗻𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲.
𝗘𝗱 𝗲̀ 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝘂𝗻𝗮 𝘀𝗰𝗲𝗹𝘁𝗮 𝗲𝗰𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗰𝗮, 𝗴𝗿𝗮𝘇𝗶𝗲 𝗮𝗹𝗹𝗲 𝗰𝗶𝗮𝗹𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝘀𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶. 🌿🌿

𝗔𝗰𝗾𝘂𝗶𝘀𝘁𝗮 𝗹𝗮 𝗺𝗮𝗰𝗰𝗵𝗶𝗻𝗮 𝗢𝗺𝗲𝗴𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗰𝗶𝗮𝗹𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝘀𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶 𝗶𝗻 𝘁𝘂𝘁𝘁𝗶 𝗶 𝗻𝗲𝗴𝗼𝘇𝗶 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’: per un grande numero di tazzine serve una grande macchina.

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Cala il sipario sul @fuorisalone e sulla #MilanoDesignWeek2022, dove anche quest’anno 101CAFFE’ ha presidiato la zona Tortona, nel cuore del #DesignDistrict milanese, presso il prestigioso showroom di @archiproducts, primario design center internazionale. Le Torrefazioni Italiane d’eccellenza, hanno incontrato la voglia di buono di visitatori arrivati anche da molto lontano. 101CAFFE’ ha condiviso lo spazio dedicato alle esperienze di gusto italiane non solo con la @cimbali_official, con le sue macchine professionali gioiello, ma anche con @campari.it, che con le sue iconiche bottigliette “senza etichetta” sfida il tempo rinnovando un successo che tempo non conosce.

Al Fuorisalone il caffè è anche tecnologia: negli spazi @wacom by Rekordata, 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’ 𝘀𝗶 𝗲̀ 𝗳𝗮𝘁𝘁𝗮 𝗻𝗼𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗻 𝗹𝗮 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗮 𝗺𝗮𝗰𝗰𝗵𝗶𝗻𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗲𝘀𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼 "𝗜𝘁𝗮𝗹𝗶𝗮𝗻𝗮", di nome e di fatto, 𝗘𝗧𝗛𝗜𝗖𝗔𝗣®, 𝗰𝗼𝗻 #capsulecompostabili 𝗮 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗽𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮: la risposta ad un tema, quello della #sostenibilitàambientale, che ha dominato il @salonedelmobilemilano ed il Fuorisalone. Arrivederci al Fuorisalone del 2023!
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🍬 𝗦𝗰𝗮𝗿𝘁𝗮𝗿𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗮𝗺𝗲𝗹𝗹𝗲: 𝘂𝗻 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗰𝗵𝗲 𝗰𝗶 𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮 𝗶𝗻𝗱𝗶𝗲𝘁𝗿𝗼 𝗻𝗲𝗹 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗱𝗼𝗹𝗰𝗲𝘇𝘇𝗮. E con la nostra ricetta delle Caramelle al Caffè, anche con energia! Realizzarla è molto semplice, rilassante, divertente. Scopri come 😉
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