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Fedele di 101CAFFE’ Morciano di Romagna (Rimini) svela i segreti del suo successo con i clienti

Oggi ti presentiamo Fedele, il nostro affiliato di Morciano di Romagna,che nel 2017 ha aperto il suo 101CAFFE’ in un paese dell’entroterra romagnolo con poco più di 7000 abitanti. Il suo negozio ha ottimi risultati di vendita pur essendo situato in un piccolissimo comune ed ha lavorato molto bene anche durante il lockdown.

Quali sono i segreti del successo di Fedele con i clienti?

Guarda la video intervista e scoprilo tu stesso!

Cosa ha significato essere parte della rete di negozi 101CAFFE’ durante il lockdown?

Fedele in questa intervista parla del sostegno che ha ricevuto dalla casa madre 101CAFFE’ durante la Pandemia. Il primo grande vantaggio di appartenere alla rete di negozi in Franchising 101CAFFE’ è in effetti quello di non essere mai stati soli nei mesi difficili appena trascorsi.
Ogni sera, durante il primo lockdown iniziato a Marzo 2020, Umberto Gonnella, amministratore delegato di 101CAFFE’, condivideva con gli affiliati gli aggiornamenti da Dpcm e dalle maggiori associazioni di categoria relativi alle condizioni di apertura dei negozi e alle regole per effettuare le consegne a domicilio; spesso faceva anche lunghe telefonate di gruppo per rispondere alle loro domande e tranquillizzarli.
La casa madre 101CAFFE’ non ha mai lasciato soli i negozi della rete in caso di necessità per garantire a tutti la continuità dell’attività, con interventi immediati e concreti, come ad esempio la sostituzione del personale di vendita nel caso di persone contagiate dal Covid-19.

Come abbiamo gestito l’attività dei negozi 101CAFFE’ durante la pandemia?

Come spiega il nostro affiliato, durante la pandemia i negozi 101CAFFE’ sono rimasti aperti perché appartengono alla categoria dei generi alimentari. Il consumo del caffè in cialde e capsule è inoltre notevolmente aumentato perché le persone, costrette a casa, non hanno rinunciato al piacere del buon caffè “come al bar”e qualsiasi altra bevanda preparate in modo rapido e pulito con pochissimi e semplici gesti.

Abbiamo potenziato servizi come le consegne a domicilio e sviluppato il nostro sistema logistico per essere sempre pronti a raggiungere i clienti nelle loro case in tempi rapidissimi! Anche le campagne sui Social realizzate dalla casa madre per avvisare i clienti che i negozi erano aperti nonostante il lockdown e della disponibilità del servizio di consegna a domicilio sono state di grande aiuto per tutti gli affiliati.

Affiliati 101 caffè Franchising

Quali sono i segreti degli ottimi risultati di fatturato del negozio di Fedele?

il punto vendita 101CAFFE’ offre al cliente la più ampia gamma al mondo di caffè e bevande in cialde e capsule per tutte le macchine e questo è sicuramente un buon punto di partenza per attrarre i clienti, che sanno di poter trovare nei nostri negozi prodotti in cialde e capsule per tutti i sistemi con una scelta di gusti ineguagliabile che soddisfa tutte le esigenze, e che si può trovare solo in 101CAFFE’. Questo aspetto è fondamentale ma, come spiega Fedele, un fattore chiave altrettanto importante per il successo del suo negozio è la dedizione al lavoro e il rapporto sincero che ha saputo costruire con i clienti, fondato sulla fiducia reciproca.

I clienti sono prima di tutto persone e, in questa società in cui il tempo sfugge via, hanno bisogno di essere compresi ed ascoltati! E’ proprio questo il vero punto di forza di tutti i negozi 101CAFFE’, la capacità di ascoltare le esigenze del cliente, che rende ogni visita in negozio un momento piacevole.

Ecco il vero segreto di Fedele ed il segreto di tutti i negozi 101CAFFE’! Vi aspettiamo nei nostri negozi dove troverete il calore e l’accoglienza della bottega di quartiere di un tempo e potrete sbizzarrirvi alla ricerca del vostro gusto preferito degustando i migliori caffè della tradizione italiana e gustose bevande.

Ringraziamo Fedele per aver condiviso con noi la grande passione per il suo lavoro.

Vuoi aprire il tuo 101CAFFE'?

101 CAFFE' la più grande catena di negozi in Franchising di caffè e bevande per tutte le macchine
101CAFFE'

101CAFFE'

101CAFFE’ è il più importante brand italiano in franchising nel settore del caffè per tutte le macchine, specializzato nella vendita di caffè di qualità in cialde, capsule, grani, macinati e solubili, provenienti dalle migliori torrefazioni artigianali italiane, con 120 punti vendita attivi sul territorio nazionale e all’estero e vari modelli di business, dal negozio, al negozio con area caffetteria Take-away, alla caffetteria con ristorazione veloce.

Aprire un negozio in franchising 101CAFFE’ è la soluzione ideale per chi che desidera avviare un’attività commerciale con un rischio imprenditoriale notevolmente ridotto e la tranquillità di essere supportato da un’azienda strutturata per la gestione semplificata del punto vendita.

Scopri di più sulla pagina dedicata ai nostri modelli di franchising

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☕ 𝗚𝘂𝘀𝘁𝗮 𝘂𝗻 𝗲𝘀𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗶𝗻 𝘁𝗮𝘇𝘇𝗶𝗻𝗮 𝗼 𝗶𝗻 𝘂𝗻 𝗰𝗿𝗲𝗺𝗼𝘀𝗼 𝗰𝗮𝗽𝗽𝘂𝗰𝗰𝗶𝗻𝗼.
Il suo aroma deciso sarà la firma finale dei tuoi pranzi gourmet!
E dopo cena concediti un Napoletano DEC, per gustare il tuo relax senza rinunciare al sapore intenso che piace a te. ☕

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Grazie al suo tenore di caffeina 𝗶𝗹 𝗡𝗮𝗽𝗼𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗼 𝗣𝗿𝗲𝗺𝗶𝘂𝗺 𝗱𝗶 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’ 𝘁𝗶 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝘀𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗰𝗮𝗿𝗶𝗰𝗮 𝗱𝗶 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴𝗶𝗮 🔋 che fa partire la tua giornata col piede giusto!

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𝗜𝗹 𝗡𝗮𝗽𝗼𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗼 𝗱𝗶 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’ è disponibile dai grani ai macinati (per la moka e la cuccumella) ed in cialde e capsule per tutte le macchine da caffè. ☕

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Oggi per noi ha fatto qualcosa di speciale da gustare con la sua mitica ciambella.

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Energia alternativa e gusto a volontà con questa ricetta semplice, veloce e buonissima!
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Presso uno dei più importanti Design Center a livello internazionale, situato nella prestigiosa Zona Tortona di Milano, i visitatori sono accolti con un caffè d’eccellenza: Maranello BIO di 101CAFFE’.

Leggi in BIO l’articolo di blog e fai un giro con noi alla Milano Design Week, dove il gusto prende per mano sostenibilità e bellezza. ☝️

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🆕 𝗘𝗰𝗰𝗼 𝗦𝘁𝗲𝗳𝗮𝗻𝗶𝗮 𝗶𝗹 𝗴𝗶𝗼𝗿𝗻𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹’𝗶𝗻𝗮𝘂𝗴𝘂𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝘀𝘂𝗼 𝗻𝗲𝗴𝗼𝘇𝗶𝗼 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’ 𝗮 𝗙𝗿𝗼𝘀𝗶𝗻𝗼𝗻𝗲! ☕ Adora il caffè e desiderava avviare un’attività in proprio cambiando completamente vita. Non aveva esperienza nel settore e nonostante la paura iniziale nell’intraprendere questa nuova attività con 101CAFFE’ ci è riuscita! Avanti tutta Stefania siamo felici di averti in squadra!

Se vuoi aprire anche tu un negozio 101CAFFE’ vai sul sito https://www.101caffe.it/franchising/

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🥄 𝗦𝗶𝗲𝘁𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗻𝘁𝗶 𝗮𝗱 𝗮𝗳𝗳𝗼𝗻𝗱𝗮𝗿𝗲 𝗶 𝗰𝘂𝗰𝗰𝗵𝗶𝗮𝗶𝗻𝗶? Via! Non lasciatevi sfuggire la ricetta completa del budino con il nostro caffè aromatizzato alla nocciola!

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𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗽𝗲𝗻𝘀𝗶 𝗮𝗹 𝗚𝗶𝗻𝘀𝗲𝗻𝗴 𝗱𝗶𝗰𝗶 𝟭𝟬𝟭𝗖𝗔𝗙𝗙𝗘’, 𝗴𝗮𝗺𝗺𝗮 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗮𝗺𝗽𝗶𝗮 𝗰𝗵𝗲 𝘀𝗶 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗮 𝗶𝗺𝗺𝗮𝗴𝗶𝗻𝗮𝗿𝗲 𝗽𝗲𝗿 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗲 𝘀𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗮 𝗯𝗲𝘃𝗮𝗻𝗱𝗮, 𝗮 𝗰𝗮𝘀𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗲 𝗮𝗹 𝗯𝗮𝗿.
Anzi, meglio! 😉
☕ Classico (ossia dolce) o amaro e senza zucchero (che non è la stessa cosa), leggero o intenso, in tazzina come un caffè espresso o in tazza grande con tanto di crema. E poi: con collagene, con tè Matcha, con o senza caffè, e persino col tè: agrumato e speziato. ☕
Qualunque sia la tua macchina da caffè a cialde o capsule, c’è un ginseng che accontenta ogni gusto: per sistema Nescafè® Dolce Gusto®, Nespresso®, Lavazza®, Illy®, Bialetti®, ed anche in cialda compostabile. Sei fan della moka? Prova il caffè al ginseng tostato su legno di faggio! Oppure quello solubile in bustina: gusto e praticità a portata di acqua calda e cucchiaino!
La più ampia gamma di Ginseng la trovi in tutti i negozi 101CAFFE’ in Italia e nel mondo, ed on line.
Vieni in negozio e scegli il tuo gusto!

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