101FRANCHISING

Vous souhaitez attirer des clients dans votre magasin et bar? Intégrez le réseau de Franchise 101 CAFFE’ !

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Nous avons l’impression d’apercevoir la lumière au bout du tunnel… dans quelques mois une grande majorité de la population sera vaccinée et les entreprises pourront se remettre au travail sans restriction. Mais comment le client a-t-il évolué ? Que s’attend-il à trouver dans notre magasin ou bar après cette période de grands changements ?

Tout d’abord, le client ressent le besoin de revenir à la vie normale après des mois de distanciation sociale et parfois d’isolement ; le service et l’assistance jouent un rôle encore plus important qu’avant dans le processus d’achat. Le client a besoin d’humanité et est aussi en même temps beaucoup plus technologique qu’avant ! Tout le monde, sans exception, est familier avec la technologie : du garçon de 5 ans à sa grand-mère. Le shopping en ligne fait partie de notre quotidien et nous nous attendons à une livraison à domicile rapide… si nous le souhaitons.

… Et on ne reviendra pas en arrière ! Par conséquent, commerçants et restaurateurs, armons-nous de courage pour repartir encore plus forts qu’avant !

Nous vous invitons à participer en direct au webinaire prévu le jeudi 29 avril à 17h00, dans lequel Marco Zannini, responsable du développement du réseau 101CAFFE’ en Italie et à l’étranger, partageront notre expérience acquise au fil des années et en cette période difficile de crise économique, avec la gestion des 150 magasins de dosettes et capsules en Franchise, qui constituent notre réseau en Italie et dans le monde, et présenteront aux participants l’«opportunité de s’affilier à 101CAFFE». Le webinaire est dédié à ceux qui travaillent dans le secteur de la vente au détail ou la restauration et qui souhaitent renouveler leur activité pour augmenter leur clientèle et leur chiffre d’affaires, en rejoignant le réseau 101CAFFE’ sur un marché en forte croissance, en misant sur le Made in Italy et sur une très large gamme de cafés et boissons pour toutes les machines: la plus large du secteur. Et ce n’est pas tout ! Car la véritable opportunité pour vous avec notre proposition d’adhésion est de pouvoir vous consacrer sereinement à l’activité commerciale que vous aimez tant … car vous pourrez compter sur 101CAFFE’ ! Une équipe est à votre disposition, prête à vous accompagner, avec des personnes spécialisées dans tous les domaines de la gestion du magasin : marketing, communication, agencement, marchandisage visuel, logistique, livraisons, formation, publicité, et bien plus encore !

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Comment faire du “drive to store”?

«Drive to Store» est un terme utilisé par les opérateurs du secteur qui indique les stratégies nécessaires pour attirer des clients au magasin; ce thème sera au centre du webinaire au cours duquel nous analyserons les facteurs clés suivants pour le succès d’une activité commerciale aujourd’hui:
Qualité de service et diversification de l’offre
Tant dans la vente au détail que dans le secteur Horeca, rien ne peut être laissé au hasard : de l’accueil, à la capacité à satisfaire la demande du client avec des produits de qualité et une large gamme, à la livraison à domicile, à la demande du service après-vente, à la gestion des éventuelles demandes de retour ou de remplacement des produits achetés. Tout se joue sur la valeur ajoutée que l’enseigne est en mesure de garantir avec ses services.

La technologie et l’analyse des données

Toute activité commerciale doit être en mesure de valoriser tous les touchpoint (points de contact avec le client), en mettant en place des solutions technologiques appropriées pour intégrer parfaitement le canal de vente physique avec celui de la vente en ligne. Dans ce secteur, l’innovation est en constante évolution et de nouvelles perspectives s’ouvrent aux détaillants dans les campagnes multimédias ; en effet, afin d’attirer les clients en magasin, des promotions ciblées efficaces peuvent être conçues grâce à une analyse précise des données de vente garantie par l’utilisation de la technologie, ce qui permet aux commerçants de toujours rester en contact avec les clients, en les informant des nouveaux arrivages et promotions. Encore une fois grâce à la technologie, l’expérience d’achat est optimisée, par exemple en évitant les rassemblements et les files d’attente à la caisse avec l’utilisation d’applications qui permettent aux clients d’effectuer des paiements « cashless » (sans espèces) directement depuis leur smartphone, et cela n’est qu’un des nombreux exemples concernant les outils numériques de 101CAFFE’, qui permettent de maximiser les ventes de chaque magasin.

Sécurité à 360° à chaque étape du processus d’achat

Les gens ne veulent entrer dans les magasins que s’ils ont la garantie de vivre des expériences sûres et l’adhésion à un réseau de franchise tel que 101CAFFE’ est un grand avantage à cet égard. En fait, le mot « sûres » désigne non seulement la propreté et l’assainissement des locaux qui sont maintenant en pratique et doivent toujours être garantis, mais aussi beaucoup d’autres aspects fondamentaux pour une expérience client qui se respecte. Nous les listons ci-dessous :

  • Un service avant et après-vente efficace
  • Une garantie de produits de qualité et de prix abordables
  • La certitude de toujours trouver ses produits préférés en magasin
  • L’acceptation de tous moyens de paiement
  • Une garantie de transactions sécurisées
  • Un processus rapide et facile du retour des marchandises par le client

En résumé, le moment de l’achat doit être agréable et sans inconvénient, c’est pourquoi le client préfère souvent se tourner vers les grandes marques et les chaînes de magasins, qui expriment au consommateur un sentiment de sécurité générale des grandes marques, que les enseignes individuelles sont incapables de véhiculer.

101 CAFFE’, une opportunité pour les gérants d’activités commerciales : à envisager immédiatement

L’état d’urgence sanitaire généré par le Coronavirus (COVID-19) a mis à rude épreuve de nombreuses activités de production et commerciales et a touché presque tous les secteurs. Il est maintenant temps de se réorganiser et de poursuivre une voie innovante pour s’adapter à la nouvelle réalité et accélérer votre renaissance professionnelle!
Si vous êtes propriétaire d’un bar ou d’un magasin, vous avez la possibilité de démarrer une activité en franchise 101CAFFE’, dans un secteur en croissance, avec les avantages d’appartenir à un réseau solide et structuré. De plus, si vous êtes déjà bien intégré au tissu socio-économique de la zone dans laquelle vous opérez avec votre entreprise actuelle, vous serez davantage favorisé dans la phase de démarrage de l’entreprise !
Vous pouvez opter pour la formule Shop in Shop ou décider de changer d’activité en transformant votre établissement en magasin 101CAFFE’.
La formule “Shop in Shop” est adaptée pour élargir la clientèle et donc les recettes d’une activité déjà existante, par exemple en combinant la vente au détail de produits 101CAFFE’ Made in Italy avec le service de bar que vous proposez déjà. Si, en revanche, vous opérez dans le secteur du commerce de détail alimentaire, vous pouvez décider d’affecter une partie de votre établissement pour la vente des produits 101CAFFE’.
Si vous opérez dans des secteurs fortement pénalisés par la pandémie, comme l’habillement ou les agences de voyages, vous pouvez également envisager de changer complètement d’activité, en choisissant la formule Magasin (vente au détail uniquement) ou la formule Magasin avec Cafétéria à emporter (magasin + petite cafétéria).

Porta clienti nel tuo negozio o nel tuo bar con il Franchising 101CAFFE'

En définitive, les options d’affiliation sont très flexibles et vous bénéficierez de grands avantages, les principaux sont listés ci-dessous:

  • le magasin 101CAFFE’, qui appartient à la catégorie alimentaire, peut rester ouvert même en cas de restrictions dues à la pandémie, même dans les zones rouges.
  • vous disposerez de la plus large gamme au monde de café et de boissons pour toutes les machines à café, composée de produits de qualité et strictement Made in Italy, qui comprend des dosettes et des capsules de café et des boissons pour toutes les machines, ainsi que des machines à café et produits complémentaires, tels que les produits artisanaux régionaux (Panettone, gâteaux typiques, liqueurs et chocolats)
  • vous pourrez démarrer votre entreprise même si vous disposez d’un espace limité, 30/40 mètres carrés suffisent.
  • vous bénéficierez d’un système de logistique et d’approvisionnement direct et efficace, qui vous permettra de satisfaire les demandes des clients les plus exigeants, avec une gestion des stocks très simple et rationalisée
  • si vous choisissez une formule avec cafétéria, vous pourrez proposer aux clients des recettes exclusives 101CAFFE’, conçues pour rendre unique l’expérience de consommation
  • la formation à la gestion du magasin est assurée par la société mère également pour les employés, et une expérience dans le secteur n’est pas nécessaire.

Alors qu’est-ce que vous attendez ? Inscrivez-vous au webinaire pour en savoir plus sur la Franchise 101CAFFE’ et envisager l’opportunité d’intégrer notre équipe ! Rendez-vous le jeudi 29 avril à 17h00!

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101CAFFE'

101CAFFE’ est la marque italienne la plus importante dans le secteur du café pour toutes les machines, spécialisée dans la vente de café de qualité en dosettes, capsules, grains, moulus et solubles, provenant des meilleurs torréfacteurs artisanaux italiens, avec 120 points de vente actifs sur le territoire national et à l’étranger et divers formula, du magasin d’épicerie fine, au commerce alimentaire plus café à emporter, au coffee shop plus shop et coffee truck.

Ouvrir un magasin en franchise 101CAFFE’ est la solution idéale pour ceux qui veulent démarrer une entreprise avec un risque d’affaires considérablement réduit et la tranquillité d’esprit d’être soutenu par une entreprise structurée pour la gestion simplifiée du point de vente.

En savoir plus sur notre page dédiée à nos modèles de franchise

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