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Quels sont les facteurs clés du succès d’une entreprise?

Si vous songez à ouvrir une boutique ou à démarrer une entreprise, l’enthousiasme et la passion sont fondamentaux mais il faut tout d’abord analyser 3 facteurs clés fondamentaux:

  • Le choix du lieu: où vais-je ouvrir mon entreprise?
  • Le produit: quoi et comment vais-je vendre?
  • Le facteur « humain »: qui vendra les produits?

1. Le choix du lieu: où vais-je ouvrir mon entreprise?

Le choix de l’emplacement est fondamental et les principaux facteurs à évaluer sont les suivants:

  • l’économie de la région
  • la zone d’utilisation potentielle et si elle est influencée par la saisonnalité
  • si la zone dans laquelle vous avez l’intention d’ouvrir est fréquentée par des personnes réellement intéressées par le type de produit que vous envisagez de vendre
  • s’il est possible au niveau fiscal et municipal d’ouvrir la boutique
  • le coût du loyer qui dépend de la superficie et de la zone où se trouve le magasin

Comme il est facile à comprendre, l’identification de l’emplacement d’un magasin est un choix complexe qui doit être pris en considération.
Pour cette raison, nous utilisons des agences de placement d’espace commercial, en particulier lorsque le choix de nos franchisés est orienté vers des emplacements particulièrement stratégiques situés dans les centres-villes historiques ou dans les centres commerciaux, outlet, retail et travel park.

2. Le produit: quoi et comment vais-je vendre?

Lorsque vous décidez de démarrer votre entreprise, vous devez faire attention au choix des fournisseurs, en vous assurant que ce sont des entreprises de confiance et capables de respecter les délais de livraison et disponibles en cas de problème avec les marchandises livrées.

Ne sous-estimez pas l’expérience client liée au produit: en effet, il faudra s’occuper de la mise en place et de l’éclairage pour améliorer l’expérience d’achat, donnant éventuellement au visiteur la possibilité de « toucher le produit avec sa main », essayez-le et apprécier sa qualité.

3. Le facteur « humain »: qui vendra les produits?

Et enfin, voici l’élément clé qui peut déterminer le succès d’une entreprise peut-être plus que tout autre aspect: le facteur “humain”.
Dans une réalité de production et commerciale telle que l’actuelle, dans laquelle les produits tendent à être très similaires et les prix s’alignent de plus en plus, au sein de la boutique l’attention à la relation est redevenue fondamentale:
« Nous devons regarder en arrière, lorsque nous sommes allés au magasin près de la maison et nous avons eu l’occasion de parler avec notre commerçant de confiance« , explique Umberto Gonnella PDG et fondateur de 101CAFFE’.

Le client entre souvent dans la boutique avec l’idée de trouver une solution à un problème sans une idée précise du produit dont il a besoin et c’est précisément en répondant à ce besoin d’assistance qu’il est aujourd’hui possible de se différencier de la concurrence, obtenir une augmentation des visites au magasin, ainsi qu’un bouche à oreille positif qui apportera de nouvelles ventes.

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