INSEGNA DELL’ANNO ITALIA 2019-2020: VINCE 101CAFFE’ NELLA CATEGORIA “ TUTTO CAFFE’ ”

Grande successo della serata di gala che si è tenuta il 28 Novembre a Milano, presso L’Enterprise Hotel di Corso Sempione 91, con la cerimonia di premiazione che ha visto 101CAFFE’ vincitore dell’ “Insegna dell’Anno Italia 2019-2020”, nella categoria Tutto Caffè, giunto alla dodicesima edizione, ulteriore conferma del legame che il pubblico ha con i negozi preferiti e della capacità delle catene di saper catturare l’attenzione e l’interesse dei propri consumatori, premiando soprattutto il rapporto con i propri clienti.

“Partecipare e vincere il premio Insegna dell’Anno nella categoria Tutto Caffè rappresenta, per la nostra azienda, un riconoscimento importante della validità delle nostre scelte, che pongono il consumatore al centro del nostro modello di business. Questa vittoria si basa sulle valutazioni dei consumatori attribuite al retail in Italia, una libertà di opinione che premia non solo ciò che si apprezza, ma anche quello in cui ci si ritrova”, sostiene Umberto Gonnella

Numerose sono state, dunque, le insegne premiate durante la serata di gala, suddivise in 31 categorie per il premio Insegna dell’Anno Italia e in 20 categorie per il premio Insegna Web dell’Anno Italia.
Per ogni categoria è stato premiato il brand che ha ottenuto più voti dai consumatori, chiamati a valutare dieci aspetti, attribuendo un punteggio (1-10) a diversi indicatori: prezzi, iniziative e offerte speciali, qualità dei prodotti, assortimento, competenza e cortesia degli addetti, servizio, ambiente, esperienza di acquisto, affidabilità, eleggendo le realtà distributive di maggior successo. “Insegna dell’Anno” è un award internazionale, nato nel 2003 nei Paesi Bassi, successivamente affermatosi all’estero come “Retailer of the Year”, il più prestigioso in questo comparto.